중고차 거래는 내게 맡겨라!
현대글로비스 오토벨 양산센터

Q. 양산센터는 주로 어떤 일을 하나요?

저희 오토벨 양산센터는 2012년 7월에 오픈하여 중고차 경매에 관련된 다양한 업무를 맡고 있습니다. 경매센터의 업무를 한문장으로 요약하면 “누군가의 소중한 추억이 담긴 자동차를 경매센터에 입고해서 차량의 체크한 후에 2,000여개가 넘는 회원사를 통해서 제일 높은 가격을 받게 해주는 업무”라고 이해하면 될 것 같습니다.

경매센터의 업무는 경매 전과 후로 나뉘는데요. 경매 전에는 온라인이나 영업 현장에서 출품 접수된 차량 입고를 확인하고, 차량의 사고 유무와 기능상의 이상 여부 등을 판단하여 차량 상태를 평가합니다. 그렇게 준비가 된 중고차는 온·오프라인을 통해 회원사에게 선보이게 되고, 회원사 중 가장 높은 금액을 제시한 기업이 차량을 낙찰 받게 됩니다.

이렇게 차량 경매가 끝나면 낙찰자는 낙찰 금액을 입금하고 저희는 출품자에게 낙찰 대금을 지급합니다. 뿐만 아니라 판매된 차량의 명의 이전을 포함한 중고차 거래의 전반적인 사후 관리 업무도 진행하고 있습니다.

Q. 요즘 현대글로비스 오토벨 양산센터의 가장 큰 고민은 무엇인가요?

오토벨 경매센터의 가장 큰 목표는 중고차를 많이 출품하고 많이 잘 파는 것입니다. 다행히 중고차 출품도 지속적으로 증가하고 있고요. 다만 최근 중고차 시장이 전반적으로 위축된 상황이다 보니, 중고차 판매에 있어 주요 지표 중 하나인 낙찰률을 보다 높이기 위해 센터 직원 모두가 노력하고 있습니다.

Q. 중고차 경매 낙찰률을 높이기 위해 어떤 노력을 하고 있나요?

경매회원 증대를 위해서 신규회원 가입 시 혜택을 제공하는 프로모션을 지난 5월에서 7월까지 3개월 동안 진행했습니다. 또 매주 중고차매매단지 방문을 통해 회원 유치를 위한 홍보활동을 진행하고 있습니다. 뿐만 아니라 경매 종료 후 유찰된 차량에 대하여 야간에 입찰할 수 있는 옥션 나인 서비스를 제공하고 있는데, 옥션 나인을 통해 수출 업체에게는 국가간 시차를 해소하여 거래를 활성화시키고, 내수 회원에게는 추가적인 입찰 기회를 제공함으로써 낙찰률 증가에 노력하고 있습니다.

Q. 오토벨 양산센터의 자랑거리는 무엇인가요?

오토벨 양산센터의 가장 큰 장점은 직원들의 팀웍이라고 생각합니다. 팀웍을 바탕으로 최근 센터 개소 이래 최고 출품댓수를 기록했습니다. 팀웍을 통해 서로의 업무 분야를 이해하고 업무 시너지를 냈던 것이 좋은 결과로 이어지게 된 것 같습니다.

Q. 최근 양산센터에 가장 큰 이슈는 무엇인가요?

다른 사업장도 마찬가지겠지만, 요즘 가장 큰 이슈는 안전이라고 생각합니다. 올해부터 중대재해처벌법이 시행되어 안전사고에 더욱 주의를 기울이고 있습니다. 사업장 일일 안전점검을 시행하고 협력사와의 안전 협의체를 유지하고 있으며, 매월 합동안전점검을 통해 사업장의 위험요소를 파악하여 문제를 개선하고 있습니다. 안전사고 발생 시 회사의 피해도 크지만, 무엇보다 개인의 안전문제와 직결되어 있기 때문에 안전사고가 발생하지 않도록 항상 노력합니다.

Q. 현대글로비스에 바라는 점이나 하고 싶은 말 있다면 말씀해주세요.

현대글로비스 오토벨 양산센터는 경매로 나온 많은 차량이 고객을 만날 수 있도록 도와주는 중요한 역할을 하고 있습니다. 앞으로도 여러 중고 차량이 소중한 고객을 만날 수 있도록 현대글로비스인 직원들의 적극적인 지원과 관심 부탁드립니다. 더불어 모두 더운 여름에도 기운 잃지 말고 힘내서 업무하시길 바랍니다.

Q. 마지막으로 인터뷰 소감 부탁드립니다.

전국랜선출장의 첫 시작을 오토벨 양산센터와 함께 하게 되어 영광입니다. 앞으로 중고차 경매에 대한 직원분들의 많은 관심 부탁드립니다.